Gesprekstechnieken

Aanrader voor leidinggevenden!

Je gaat aan de slag met de basisvaardigheden van
gesprekstechnieken. Zo is goed luisteren essentieel in
een gesprek. Wist je dat je in een gesprek maar 10% van
de inhoud daadwerkelijk hoort? Je krijgt handvatten waardoor
je snel, goed en veilig naar de kern gaat. Je leert samen met je
collega’s de technieken die je nodig hebt om elk gesprek tot een
goed einde te brengen.